Politika privatnosti

Tko obrađuje tvoje podatke

Voditelj obrade je TRIVON COMMERCE j.d.o.o. za trgovinu i usluge (Trivon Commerce j.d.o.o.), Ulica Vladka Mačeka 48, Mala Gorica, OIB 04947291987.

Za sva pitanja o svojim podacima javi se na info@trivon.hr ili 095 399 3954.

Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka jer to za našu djelatnost i opseg obrade nije zakonska obveza. Zahtjeve rješava uprava društva.

Koje podatke prikupljamo

Opseg ovisi o tome jesi li samo posjetitelj stranice, prijavljuješ li se za dostavu ili se raspituješ o taksiju.

Posjetitelji stranice

Ono što sam upišeš u obrazac za upit: ime, telefon, e-adresa i sadržaj poruke. U obrascu na stranicama dostave i odgovori jesi li student, imaš li svoje vozilo i u kojem gradu želiš raditi. Uz privolu i podaci o korištenju stranice kroz kolačiće analitike i marketinga.

Dostavljači

Ime i prezime, OIB, datum rođenja, adresa, telefon, e-adresa, IBAN, grad u kojem želiš raditi, prijevozno sredstvo i platforma, te podatak jesi li student i na koliko sati se želiš prijaviti.

Dokumenti dostavljača

Preslike osobne iskaznice, vozačke dozvole ako voziš automobil ili motocikl, potvrde o nekažnjavanju i fotografija za profil. Studenti prilažu i ugovor student servisa. Uz svaki dokument bilježimo vrstu, naziv datoteke, veličinu i status pregleda.

Potpis ugovora

Ugovor se potpisuje na ekranu. Uz sam potpis bilježimo vrijeme potpisa i IP adresu s koje je došao, jer bez toga potpis ne bi imao dokaznu vrijednost.

Taksi obrtnici

Podaci iz upita: ime, telefon, e-adresa, grad i platforma koja te zanima. Papire obrta preuzimamo tek kad se dogovorimo za suradnju i tada ti točno kažemo što nam treba.

Račun u aplikaciji

E-adresa, lozinka u nečitljivom obliku i zapis o prijavama. Kroz račun vidiš svoje dokumente i obračune.

Zašto ih prikupljamo

Svaka svrha ima svoju pravnu osnovu. Bez osnove nema obrade.

Odgovor na upit

Kad pošalješ obrazac, obrađujemo podatke da ti odgovorimo i dogovorimo suradnju. Osnova su radnje prije sklapanja ugovora, na tvoj zahtjev.

Prijava i vođenje dostavljača

Registracija, provjera dokumenata, ugovor i obračun. Osnova je ugovor, a za prijave na osiguranje i čuvanje evidencija zakonska obveza.

Prijava na platforme

Dostavljača prijavljujemo na Wolt ili Glovo, ovisno o tome što smo dogovorili. Bez prosljeđivanja podataka platformi ne možeš dobiti račun kurira.

Račun u aplikaciji

Vođenje računa i pristup tvojim dokumentima. Osnova je ugovor.

Mjerenje i oglašavanje

Analitika i mjerenje uspješnosti oglasa. Osnova je isključivo tvoja privola i možeš je povući kad god želiš.

Kome ih prosljeđujemo

Podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s onima bez kojih usluga ne radi, i samo u opsegu koji im treba.

Supabase

Baza i pohrana dokumenata. Podaci stoje na poslužiteljima u Europskoj uniji.

IONOS

Hosting stranica i aplikacije. Poslužitelji su u Europskoj uniji, u Španjolskoj.

Wolt i Glovo

Platforme na koje prijavljujemo dostavljača. Svaka je zaseban voditelj obrade i ima svoju politiku privatnosti.

Google Analytics

Skupna statistika o korištenju stranice. Samo uz privolu za analitiku.

Meta Pixel

Mjerenje uspješnosti oglasa. Samo uz privolu za marketing.

Knjigovodstvo i nadležna tijela

Podaci potrebni za obračun i prijave, te ono što smo dužni dati na zahtjev nadležnog tijela.

Koliko ih čuvamo

Upite koji ne završe suradnjom čuvamo najviše godinu dana, pa ih brišemo.

Podatke dostavljača i dokumente čuvamo dok traje suradnja, a nakon nje onoliko koliko traže propisi o radu, mirovinskom osiguranju i računovodstvu.

Račun u aplikaciji živi dok ga sam ne daš obrisati. Kako se to traži, piše na stranici o brisanju računa.

Tvoja prava

Zahtjev pošalji na info@trivon.hr ili poštom na Trivon Commerce j.d.o.o., Ulica Vladka Mačeka 48, Mala Gorica. Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana.

Pristup

Kopiju podataka koje o tebi vodimo.

Ispravak

Popravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka.

Brisanje

Brisanje podataka kad više nema osnove za obradu. Ono što moramo čuvati po zakonu ne možemo obrisati prije isteka propisanog roka.

Ograničenje i prigovor

Zaustavljanje ili ograničavanje obrade koja se temelji na legitimnom interesu.

Prenosivost

Podatke koje si nam dao, u strojno čitljivom obliku.

Povlačenje privole

Za analitiku i marketing izbor mijenjaš poveznicom „Kolačići“ u podnožju stranice, bez pisanja nama.

Pritužba nadzornom tijelu

Ako misliš da tvoje podatke obrađujemo protivno propisima, imaš pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Bit će nam drago ako se prije toga javiš nama na info@trivon.hr, da stvar pokušamo riješiti izravno.

Sigurnost i izmjene

Pristup podacima ima samo ured, uz vlastiti račun. Promet do stranice ide preko šifrirane veze, a dokumenti stoje u zaštićenoj pohrani.

Ako se prikupljanje podataka promijeni, mijenjamo i ovaj tekst. Datum posljednje izmjene stoji na vrhu stranice.